Sinds de opening van de gereguleerde Nederlandse kansspelmarkt hebben ruim 20.000 mensen zich geregistreerd in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS) van de Kansspelautoriteit (KSA). Liefst 5.000 daarvan schreven zich in de laatste twee maanden in. Dat toont opnieuw de noodzaak van een dergelijk uitsluitingsregister.
Cruciaal onderdeel van de nieuwe Wet op de kansspelen
CRUKS is een onmisbaar onderdeel van de nieuwe Wet op de kansspelen (Wok) die het sinds oktober vorig jaar mogelijk maakt om legaal in Nederland online te gokken. Het is namelijk een cruciale tool voor verslavingspreventie en consumentenbescherming; twee van de belangrijkste pijlers van de geüpdatete gokwet.
Mensen die zijn opgenomen in CRUKS zijn voor een periode van minstens zes maanden bij geen enkele Nederlandse kansspelaanbieder welkom. Spelers kunnen zowel vrijwillig als onvrijwillig worden opgenomen in CRUKS. Voor dat laatste is het nodig dat een ‘belanghebbende’ (partner, familielid of casino) een verzoek indient bij de KSA.
Daarnaast speelt CRUKS ook een belangrijke rol in de zorgplicht die aanbieders hebben ten opzichte van hun klanten. Zo is elk legaal online casino in Nederland verplicht om bij registratie te checken of een speler al dan niet is opgenomen in het uitsluitingsregister. Is dit het geval, dan moet de deur gesloten blijven.
Problemen CRUKS verleden tijd
In het verleden bleek het dat probleemspelers – ondanks hun registratie in CRUKS – gewoon vrolijk verder konden gokken. Met alle gevolgen van dien. Maar dat is, net als andere opstartproblemen, inmiddels verleden tijd.