Zo’n honderd Nederlandse gokkers voelen zich misbruikt en eisen geld terug van enkele online casino’s die vóór oktober 2021 online kansspelen aanboden. Hun advocaat Benzi Loonstein meldt in de Volkskrant dat deze kansspelaanbieders wellens en wetens illegaal in Nederland opereerden en daarbij ook de zorgplicht schonden.
‘Online casino’s hebben wet én zorgplicht geschonden’
In hetzelfde medium doet een van de gokkers die zijn geld terugclaimt zijn verhaal. Kees (fictieve naam) werd door een collega geïntroduceerd in de wereld van sportweddenschappen, en speelde al snel achttien uur per dag. Dat leidde tot een schuld van €150.000 in anderhalf jaar.
Volgens Loonstein is de kansspelaanbieder daar mede verantwoordelijk voor. Allereerst omdat het vóór opening van de gereguleerde markt actief was in Nederland. Op diezelfde juridische grond – het illegaal aanbieden van online kansspelen – zijn in Duitsland en Oostenrijk al tientallen gokkers door de rechter in het gelijk gesteld.
Daarnaast voldeed het online casino in kwestie niet aan de zorgplicht, terwijl ook voor legalisering van de markt het ‘een ongeschreven regel’ was dat goksites hun consumenten moesten beschermen. In plaats daarvan bleven ze bonussen en andere lokkertjes aanbieden om het speelgedrag te stimuleren.
Kees kan erover meepraten. Als high roller kreeg hij een VIP-manager toegewezen die hem vanaf de zijlijn motiveerde om te blijven spelen. “Als ik dan 2.000 euro in de plus stond, zei hij: hé, je doet het goed, je hebt het geluk aan jouw kant, probeer dit nieuwe spel eens. Of: ik zie dat je volgende week jarig bent, je mag op onze kosten met je vriendin uit eten.”
Loonstein wil nu per geval bekijken in hoeverre online casino’s de fout zijn ingegaan. Daarbij probeert hij in eerste instantie een schikking te treffen met de goksites. Hoe vaak dat reeds is gebeurd, kan de advocaat door een geheimhoudingsclausule niet zeggen.
In zaken waarin het niet tot een schikking kwam, zijn inmiddels vier dagvaardingen uitgebracht. De gedagvaardigde casino’s dreigen dat cliënten van Loonstein zelf een boete en strafblad kunnen krijgen, omdat ze online gokten toen dat illegaal was in Nederland. Volgens de Kansspelautoriteit is dat in de praktijk echter nog nooit gebeurd.
Kindred Group: ‘rechtsgang zinloos’
Kindred Group ziet eventuele claims met vertrouwen tegemoet. In een reactie aan de Volkskrant stelt het dat een rechtsgang zinloos is en spreekt het van een ‘verdienmodel voor bepaalde advocatenkantoren’.
Daarbij verwijst het moederbedrijf van Unibet naar een zaak uit 2016 bij het Gerechtshof Amsterdam, waarin een gokker in het ongelijk werd gesteld. Volgens Loonstein is die jurisprudentie inmiddels achterhaald door een uitspraak van de Raad van State.
Het laatste nieuws:
- ’Minimumbedrag voor uitbetaling is niet toegestaan in Nederland’
- Fair Play Online Casino gaat samenwerking aan met Relax Gaming
- Opa sleept Bingoal voor de rechter omdat kleinzoon fortuin vergokte
- Dream Drop Jackpot maakt opnieuw speler miljonair
- Gammix Limited uit Malta ontvangt recordboete van Kansspelautoriteit
